Пополни кошелек без лишних усилий
Пополняйте кошелек более 50-ю видами криптовалюты по выгодному курсу круглосуточно.
Калькулятор
Мы защищаем каждую операцию с помощью современных систем контроля и AML-проверок. Данные пользователей надёжно защищены на всех этапах обмена
Отвечаем быстро и помогаем на каждом этапе обмена — от создания заявки до получения средств
Фиат и криптовалюты: RUB, BTC, ETH, USDT и другие. Подберите подходящее направление обмена для вас
Сотрудничаем с проверенными платёжными системами, чтобы обеспечить стабильность и безопасность всех операций. Мы тщательно подбираем партнёров и используем надёжные решения для обработки платежей
Loading...
При получении bitcoin монет, получатель не может сразу ими воспользоваться. Как перевод совершен – он отправляется в сеть Bitcoin для исполнения и должен быть включен в блок, чтобы стать подтверждённым. Процесс включения перевода в состав найденного блока называется подтверждением транзакции. Включение в 1 блок = 1 подтверждение, когда таких подтверждений набирается 2 и выше перевод считается подтвержденным, и операторы sova.gg, в свою очередь, обрабатывают заявку. Такой способ был введен для защиты от повторного пользования одних и тех же bitcoin.
На создание заявки Вам дается 15 минут. Если Вы по каким-либо причинам не успели создать заявку в указанное время, то заявка исчезает автоматически. В таком случае просим Вас создать новую заявку.
Статус заявки можно отследить в Личном кабинете в пункте «заявки» ( логин и пароль от которого высылаться на Вашу почту, при регистрации, либо при первом создании заявки). Так же мы оповестим Вас, о статусе заявки, по почте.
Если Вы не нажали кнопку “Я оплатил”, то просим Вас обратиться в чат технической поддержки или на нашу почту [email protected]. Для восстановления заявки Вам будет необходимо предоставить номер заявки или e-mail, который Вы указали при ее создании.
В данной ситуации следует незамедлительно обратиться в чат технической поддержки с просьбой о приостановлении заявки. Если заявка на стадии проверки или обработки, то мы сможем исправить реквизиты. Но если заявка обработана, то единственное, что мы сможем сделать, это сообщить реквизиты, куда ушли Ваши средства.